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  1. Support

Hinweis: In der Zeit zwischen 17.05.2025, 07:00 Uhr und 18.05.2025, 20:00 Uhr kann es zu kurzfristigen Ausfällen kommen.

Support

e-Rechnung Support

Unterstützung zum Service e-Rechnung.gv.at erhalten Sie unter folgender Mailadresse: support-erb@brz.gv.at.
Zusätzlich steht ein Kontaktformular zur Verfügung.

Hinweis: Für eine effiziente Bearbeitung Ihrer Supportanfragen bitten wir Sie, folgende Informationen bereitzustellen:

  • Lieferantennummer
  • Rechnungsnummer
  • Auftragsreferenz
  • Einbringungsdatum

USP Support

Das Unternehmensservice Portal (USP) bietet spezielle Hilfeseiten an. Sollten Sie weitere Fragen haben, die Sie in den Hilfeseiten nicht finden, können Sie über das USP Kontaktformular Ihre Anfrage schicken.

Kontakt per Telefon: Sie erreichen das USP Service Center österreichweit zum Ortstarif unter 050 233 733 von Montag bis Donnerstag, von 8 bis 16 Uhr, Freitag von 8 bis 14:30 Uhr, sofern kein Feiertag.

Antworten auf häufige Fragen

Hier finden Sie Information zu häufigen rechtlichen und technischen Fragen.

Downloads

Hier finden Sie Dokumente, die beim Einbringen von e-Rechnungen unterstützen können.

Hinweis: Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir bezüglich Lösung von technischen Problemen (z.B. auf Ihrem PC oder bei Ihrem Internet-Anschluss) keine Auskunft geben können.


Allgemeine Informationen

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Technische Informationen

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Technische Änderungen

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